| PLANOS 11 a 20 |
LINK DE SUPORTE REMOTO PROVISORIO: http://dl.dropbox.com/u/10970730/suporte.exe
PLANOS DE MANUTENÇÃO LUIZ FRANÇA :
Como trabalho sozinho, em prol da manutenção da personalização e qualidade dos serviços, estou oferecendo um novo serviço de manutenção imediata no intuito de agilizar e priorizar o atendimento, pois hoje em dia as pessoas e empresas demandam atendimento eficiente e imediato na questão de informática, desta forma estou propondo uma forma de atender essa solicitação de forma imediata ou muito perto disso.
O Plano consiste em uma mensalidade paga de forma automática com cartão de credito através do serviço PAYPAL , líder mundial em pagamentos on-line de forma segura, o sistema PAYPAL consiste em se fazer um cadastro uma única vez que se vincula um ou mais cartões de credito, então nas compras on line o numero do cartão e nem nenhum dado como endereço, telefone ou email é exposto, apenas feito um login com usuário e senha pré-definidos e toda operação é passada de forma imediata ao seu e-mail cadastrado.
Interessante também o fato que caso seja profissional liberal , autônomo etc ainda pode receber pagamentos de clientes, fornecedores e até doações diretamente na sua conta corrente de usuários PAYPAL do mundo inteiro !
Conheça o PAYPAL em um vídeo no link abaixo :
PARA SE CADASTRAR GRATUITAMENTE NO PAYPAL ( somente cadastro, neste momento nada será debitado e serviria para qualquer tipo de compra através da segurança do PAYPAL )
Nos casos de compras on line e em qualquer site que trabalhe com o PAYPAL ,o sistema ainda oferece um serviço de reclamações nos casos em que se sinta prejudicado e o PAYPAL ainda segura o pagamento até a resolução, em que sempre acaba o consumidor sendo beneficiado e o valor estornado.
SOBRE O PLANO DE MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA – SUA EMPRESA E SUA CASA
Preparei um tipo de Plano com valores personalizado para cada cliente levando em conta fatores como número de computadores, presença de servidores e tipo de operação da empresa ou residência, pois como conheço as particularidades de cada cliente já tenho um valor “fechado” para cada caso.
PROCEDIMENTOS PARA CONTRATAÇÃO:
- Cadastro no PAYPAL através do link acima. ( feito uma única vez)
- Escolha da Faixa do Plano indicada abaixo.( www.luizfranca.com/planos.html ) - clicando em Inscrever-se ...
- Efetuar o pagamento.
- Instalação de programa de suporte remoto seguro em cada estação.( em alguns clientes o acesso já está instalado )
VALOR DO PLANO CONSULTE : (FAÇA A CONTA QUANTO CUSTARIA POR DIA )
Para contratar vá em www.luizfranca.com/planos.html , onde se lê PLANOS DE MANUTENÇÃO, ao lado da palavra mensalmente escolha a opção INDICADA POR MIM APÓS CONTATO
PROCEDIMENTOS PARA USAR A ASSISTENCIA REMOTA : ( no horário de 9:30 as 13 hs )
- Contato telefônico através dos números – 11 8179 9523 ou 11 2592 6759
- SMS para o numero (11) 8179 9523
- E-mail para luiz@luizfranca.com
- MSN – lofv15@hotmail.com
- skype – luizfranca.com ou lofv15
- Indicar qual empresa/máquina a ser operada
- Se possível e dependendo da urgência a assistência remota poderá ser feita ao fim do expediente, noites, madrugadas e fins de semana, a combinar.
Nos casos em que não seja possível resolver remotamente, como falhas de hardware por exemplo reservei os horários após 13 hs para visita física, sendo esta no mesmo dia civil entendendo-se das 13 hs até meia-noite.
Neste caso havendo necessidade de troca de peças não será cobrada nenhuma taxa adicional, somente valor da peça que pode ser adquirida no mercado regular se preferir.
O QUE NÃO ESTARIA INCLUÍDO NO PLANO DE MANUTENÇÃO :
- Instalação de novos computadores e periféricos ( periféricos salvo casos em que cliente tenha condições de fazer ligação física do equipamento, neste caso é possível a instalação remota sem custo adicional )
- Caso haja a necessidade de visita física aplicável de cobrança adicional concederia um desconto de 30% no valor da hora vigente.
CONSIDERAÇÕES FINAIS :
O que me motivou a propor esse sistema foi o fato de hoje em dia a informática ser de suma importância nas empresas e mesmo nas residências, em que tudo se resume ao uso do computador e internet e a falta ou inoperância total ou parcial dos mesmos inviabiliza muitas das operações das empresas e pessoas, gerando prejuízos financeiros e de imagem.
Entendo que toda questão de custos merece análise, mas é necessário definir e pontuar o que seria ou não prioridade na sua Empresa ou Residência.
Aguardo a definição da contratação pois por razões operacionais neste momento consigo atender a um número limitado de planos, claro que a tendência é aumentar a estrutura
de modo a atender qualquer demanda.
Abraços e Obrigado pela confiança de sempre !
Luiz França
luiz@luizfranca.com
www.luizfranca.com
Skype - lofv15
MSN - lofv15@hotmail.com
Tel - 11 8179 95 23